삼성서비스센터 영업시간 토요일, 일요일

삼성서비스센터 영업시간 토요일, 일요일

사용하던 전자제품이 고장나면 왜이렇게 화가 날까요? 당연히 잘 작동해야 하는데 예고없이 고장나서 그런걸까요? 특히나 핸드폰이 2년도 안됬는데 이유없이 버벅 거리면 바꿀려면 돈이 얼만데.. 좀더 버텨 줬으면 하는 마음이 생깁니다.

삼성은 전세계에서 대한민국 브랜드로 알려진 대표기업 입니다. 우리나라 내에서는 삼성 전자제품을 구입하는 이유가 A/S 서비스센터가 잘 되어 있기 때문이죠. 지금부터 영어시간과 예약방법 그리고 가격책정 등에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

각 가정마다 삼성전자 제품이 하나도 없는 집이 있을까요. 그래서 전국의 왠만한 시에는 서비스센터가 있습니다. 포털에서 검색을 하면 가까운 곳을 쉽게 찾을 수 있을 것입니다. 그런데 운영시간이 어떻게 되는지에 대한 정보는 나오지 않습니다.

2019년 6월부터 평일 오후6시까지 운영하던 것을 오후7시까지로 1시간 연장했다고 합니다.

▶ 월~금 : 오전9시~오후7시까지

▶ 토요일 : 오전9시~오후1시까지

▶ 일요일, 공휴일 : 휴무

삼성서비스센터를 방문해 보면 은행보다 많은 사람들이 대기표를 뽑고 기다리고 있습니다. 그래서 접수가 조기 마감 될수도 있으므로 운영시간 종료1시간 이전까지는 방문하여 접수를 해야 당일 점검을 받을 수 있습니다.

가장 많이 몰리는 휴대폰 제품을 서비스센터에 방문하여 접수, 수리까지 기다리는 예상 시간을 홈페이지에서 미리 확인할 수 있습니다.

ㆍ원활 : 방문~수리 시작까지 30분이내 소요 / 보통 30~60분 소요 / 혼잡 60분이상 소요될때 표시됩니다. 그리고 수리건수가 초과되면 당일수리마감 표시가 나옵니다.

삼성서비스센터 찾기와 휴대폰 수리 대기현황을 확인하려면 홈페이지에 접속해서 가까운 지역명으로 검색하면 됩니다.

센터찾기 바로가기

세탁기, 냉장고와 같은 대형 가전제품은 센터로 가지고 갈 수 없기 때문에 출장서비스예약을 해야 합니다.

출장예약을 할때는 제품종류를 선택한 후에 구입년월과 모델명, 고장증상을 입력합니다.

그리고 서비스를 신청하는 분의 이름, 연락처, 주소 등의 정보를 입력해 주면 됩니다.

출장예약 바로가기

보증기간이 지난 제품을 수리 받으면 요금이 발생 합니다.

부품비와 수리비(기술료)가 있으며 출장의 경우 출장비가 있습니다.

ㆍ부품비

수리 시 부품 교체를 할 경우 소요되는 부품가격을 말합니다.

부품비는 부가세 10 % 가 포함된 가격입니다.

ㆍ수리비

수리비는 유료 수리 시 부품비를 제외한 기술료를 말하며 수리 시 소요시간, 난이도 등을 감안하여 산정한 수리비 기준표를 따릅니다.

ㆍ출장비

출장비는 출장수리를 요구하는 경우 적용되며 18,000원을 청구 합니다.

단, 평일 18시 이후, 휴일(토/일/공휴일/대체휴무일) 방문 시 출장비는 22,000원을 청구합니다.

에어컨과 같은 제품은 이사를 하게 될 경우 재설치가 필요 합니다. 

이럴때 이용하는 서비스인 제품철거/재설치 입니다.

ㆍ서비스 제공 대상품목 

에어컨, TV, 냉장고(지펠, 김치냉장고), 세탁기, 홈시어터

에어컨의 설치 단가표 입니다.

다른제품 TV, 냉장고, 세탁기, 기타품목의 설치 단가표는 아래 바로가기를 클릭해서 확인하세요.

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